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监控的管理

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/6/21     浏览次数:    

  摄像监控(kong)系(xi)统及每户(hu)红外线防盗报警装(zhuang)置(zhi)已经广泛运用于物业(ye)管(guan)理中,物业(ye)管(guan)理区(qu)域内一般实行(xing)监控(kong)系(xi)统24小时开(kai)通,由(you)专人(ren)值班,定(ding)点(dian)监控(kong)录像,对可疑情况跟(gen)踪监视、同步录像。这就要求负责监控(kong)的(de)工(gong)作人(ren)员(yuan)不仅要掌(zhang)握相关(guan)设施设备的(de)操(cao)作技术,更要有(you)高度的(de)责任心(xin),并(bing)严格遵照企业(ye)所制定(ding)的(de)相关(guan)规章制度。以下(xia)简单(dan)阐述相关(guan)工(gong)作要求。

  日常工作

  1、监(jian)控系统24小(xiao)时开通运行,监(jian)控人员(yuan)24小(xiao)时监(jian)控值班,录像(xiang)带资料至(zhi)少留存(cun)30日(ri)。

  2、监控人员(yuan)应密切注视屏(ping)幕(mu),发(fa)现可疑情(qing)况立即定点录像(xiang),跟踪监视,做好记录并及时报(bao)告保安主管。

  3、接到消防系统、周界(jie)报(bao)警系统报(bao)警时,立(li)即用对讲机向保安领班报(bao)告,并跟踪(zong)处(chu)理(li)过程,做好(hao)记录,然(ran)后(hou)将系统复位、重新布防。

  4、接到业(ye)主(zhu)电(dian)子(zi)对讲(jiang)电(dian)话(hua),铃(ling)响三声(sheng)之内立即应(ying)答(da),认(ren)真听取业(ye)主(zhu)要求(qiu),做(zuo)好记(ji)录(lu),向保安(an)领班报(bao)告。一般情况即刻(ke)调度保安(an)人员处(chu)理,重大情况跟踪处(chu)理过程(cheng)。每天21:00~次日(ri)09:00负责夜间业(ye)主(zhu)需求(qiu)电(dian)话(hua)的应(ying)答(da)。

  5、遇(yu)突发事件,按应急预案进(jin)行(xing)操作,同时向管(guan)理处(chu)经理报(bao)告。

  6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。

  监控设备系统及录像带的管理

  1、对(dui)监(jian)控设备系统每(mei)天上午进行(xing)测试和(he)检查(cha),发现异常状(zhuang)况(kuang)和(he)故障立即报修,并应(ying)认真、准确(que)、如实地填(tian)写中控室设备运行(xing)记录表。

  2、任何(he)人(包括保安(an)人员)未经有(you)关领导同意,不(bu)准查看监控录像(xiang)保存带的内容(rong)。

  3、录(lu)像带(dai)保存处要有防潮措施,避(bi)免录(lu)像带(dai)发霉(mei)。

  4、新的录(lu)(lu)像带(dai)启(qi)用时(shi)(shi)应在标记栏上注明开始使(shi)用的日期。每次录(lu)(lu)像后,注明录(lu)(lu)像时(shi)(shi)间。录(lu)(lu)像带(dai)连(lian)续使(shi)用24个月应更换(huan)新带(dai)。发现录(lu)(lu)像模糊,不能有(you)效(xiao)分辨监控(kong)对(dui)象时(shi)(shi),应及时(shi)(shi)更换(huan)新带(dai)。

  5、每天应擦(ca)拭监控设(she)备一次(ci),保持显示屏、录(lu)像机等设(she)备清洁。



  中央监控室管理

  1、中央监控室出入(ru)管(guan)理。

  与工(gong)作无(wu)关的人员不得擅(shan)自进入(ru)中央监(jian)控室。

  因工作(zuo)需(xu)要进入中央监控室的管(guan)理人(ren)员(yuan)(yuan),应(ying)经保安主管(guan)签证认可(ke);外(wai)来人(ren)员(yuan)(yuan)进入,应(ying)经管(guan)理处(chu)经理签证认可(ke)。

  凡进出中央监控室的人员应(ying)办(ban)理登记(ji)手续,并(bing)按(an)要求如(ru)实(shi)填写设备(bei)机(ji)房进出登记(ji)表。

  2、中央监控室内的物品摆放规定(ding)。

  监控操(cao)作控制台上不允许放置(zhi)与监控工作无关的物品(如茶杯、书报(bao)、香烟、打火机及影响监控工作与设备(bei)的物品)。

  中央监(jian)控(kong)室内只允许放置(zhi)与(yu)监(jian)控(kong)人员相同数量的工作椅,并应按(an)固定(ding)的位(wei)置(zhi)摆(bai)放对讲机(ji)、充(chong)电(dian)器。

  中央监(jian)(jian)控室内墙上应张(zhang)贴(tie)应急预案(an)和(he)“中央监(jian)(jian)控室管理办法”。

  保安器械的管理

  1、管理处应(ying)建立保安器械台账,由中(zhong)央监控室有关人员代为管理。

  2、保安(an)器械(xie)实(shi)行各班交接(jie)使(shi)用(yong)。

  3、对讲机应严格按规定频(pin)率正确(que)使用,保(bao)安人(ren)员不准随(sui)意拆(chai)卸、随(sui)意变换(huan)频(pin)率,有故障应立(li)即保(bao)修(管理处应有适当数(shu)量的备用件)。

  4、橡皮(pi)警棍仅限于夜间巡(xun)逻人员在紧急情况下(危及人身(shen)安(an)全时(shi))用(yong)于正当自(zi)卫,禁止在其(qi)他场合使(shi)用(yong)。

  5、保(bao)安器(qi)械应挂在中央监控(kong)室的墙(qiang)上,有(you)关人员(yuan)使用(yong)保(bao)安器(qi)械时应做(zuo)领用(yong)登记。

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